Otevírací doba

Naši otevírací dobu o svátcích 1.5. a 8.5. najdete ZDE (click).


Garance nejlepší ceny

Nakupte nejvýhodněji. U nás se nemusíte bát, u nás můžete v klidu nakupovat.

V Senesi nabízíme zákazníkům velkou skladovou zásobu, pohodlné doprovodné služby a odborné poradenství. Zároveň chceme, abyste z nákupu u nás odcházeli s pocitem, že jste dobře nakoupili. Pokud se stane, že by tomu tak nebylo, budeme se snažit cenu dorovnat nebo Vám nabídnout lepší alternativu.

Postup 

  1. U výrobků na našem webu najdete pod cenou výrobku tlačítko Garance nejlepší ceny, na které klikněte.
  2. Do formuláře zkopírujte funkční odkaz na shodný produkt z webu konkurence. (Odkazy ze zbožových srovnávačů nepřijímáme, platný je pouze odkaz na konkurenčního prodejce.)
  3. Ozveme se Vám nejdéle do 48 hodin (2 pracovních dnů) s vyjádřením a popisem dalšího postupu.

Podmínky Garance nejlepší ceny 

  • Porovnávané výrobky musí být identické (stejný kód výrobce a výrobce).
  • Konkurenční nabídka musí obsahovat nový, neporušený, originální, nerozbalený výrobek (stejně jako my).
  • Zboží musí mít stejnou dobu záruky.
  • Porovnávaná konkurence musí být subjekt, který provozuje svůj e-shop v České republice dle platných zákonů, zajišťuje reklamace, má dohledatelné kontakty a vyplněné správně obchodní podmínky, včetně popisu vrácení zboží.
  • U porovnávání cen přihlížíme k ceně dopravy a skladovosti konkurenční nabídky
  • Pokud jinde narazíte na akci typu "po zadání kódu v košíku dostanete slevu" napište nám, a nakupte vše na jednom místě. Většinu cen umíme dorovnat nebo nabídnout alternativu, protože v Senesi nakoupíte nejvýhodněji.

Na co Garance nejlepší ceny neplatí

  • na individuální cenové nabídky konkurence
  • na rozbalené zboží
  • na zboží, které má konkurence ve výprodeji
  • na zboží, které konkurence vyrábí na míru